Het sollicitatiegesprek met de STARR interview methode.

Zonder voorbereiding met de STARR methodiek is je sollicitatiegesprek vergeefs.

Regisseer jij het sollicitatiegesprek met de STARR interview methode?

De Starr Interview Methode is een manier van doorvragen.

Als je je goed voorbereidt, kun je glansrijk moeilijke vragen beantwoorden.

Meer zelfvertrouwen, minder stress en door naar de volgende ronde. 

Het sollicitatiegesprek met de STARR interview methode is super belangrijk.

Als je dit niet onder de knie hebt, maken ze gehakt van je in het sollicitatiegesprek.

Als je dit van tevoren thuis oefent, dan ben je de STARR van het sollicitatiegesprek.

Het sollicitatiegesprek met de STARR interview methode

 

Dat er op de afdeling een collega zit die al psychisch met pensioen is zullen ze je in een sollicitatiegesprek niet snel vertellen.

Wat jouw eventuele problemen thuis zijn, zul je ook niet snel vertellen.

Solliciteren kun je vergelijken met professioneel daten: zowel de werkgever als jij laten zich van hun beste kant zien.

Alleen hoe kom jij erachter hoe leuk de organisatie en de baan nou echt zijn?

Hoe komt de recruiter erachter hoe goed jij nou echt bent?

Het sollicitatiegesprek met de STARR interview methode: STRAAL!

Veel sollicitanten overdrijven een beetje in hun CV en sollicitatiebrief.

Een werkgever wil weten wat ie aan je heeft, hoe jij bent als persoon, waarin je goed bent, waarin je minder goed bent en wat in je vorige banen je resultaten waren.

Om zekerheid te krijgen over je gedrag en je prestaties, gebruiken recruiters vaak de STARR interviewtechniek.

Het sollicitatiegesprek met de STARR interview methode: STARR

STARR staat voor Situatie, Taak, Actie, Resultaat en Reflectie.

Het is een manier om door te vragen.

Om meer zicht te krijgen op je talenten, persoonlijke eigenschappen en competenties.

• Situatie. In welke situatie had je je talent nodig?
• Taak. Wat was je taak of je functie?
• Actie. Welke actie heb je ondernomen. Wat heb je gedaan?
• Resultaat. Wat was het resultaat van je actie, wat heb je voor elkaar gekregen?
• Reflectie. Zou je het een volgende keer net zo doen of zie je nog verbeterpuntjes?

Concreet voorbeeld

Interviewer: U solliciteert naar de functie van verpleegkundige hier in deze gevangenis. We zoeken iemand die sterk in zijn schoenen staat. Hoe sterk staat u in uw schoenen?

Sollicitant: Ik heb 3 jaar werkervaring als verpleegkundige en als persoonlijk begeleider van cliënten met een psychiatrische stoornis die langdurig opgenomen zijn. Nou heb ik begrepen, dat ongeveer 75% van de gevangenen een persoonlijkheidsstoornis heeft. Laten we zeggen dat het niet de makkelijkste cliënten zijn. (een klein beetje humor geeft zelfverzekerdheid aan).

Interviewer: Kunt u een situatie beschrijven die uit de hand dreigde te lopen? Hoe bent u ermee omgegaan?

Sollicitant: Ik was met een cliënt in de Blokker. Cliënt heeft autisme en angst voor onverwachte situaties, angst voor kleine kinderen die zich vaak onvoorspelbaar gedragen. (Situatie).

Het was mijn taak om haar te begeleiden tijdens een winkelsituatie. Bij goed gedrag mocht deze mevrouw namelijk eens in de 14 dagen winkelen (Taak).

We stonden bij de vitrinekast met borden en glazen. Plotseling kwam er een 2-jarig kind aangelopen die de cliënt bij de benen vastpakte. De cliënt schrikt hiervan en in een paniekreactie trekt ze de hele vitrinekast omver.

Ik heb tegen het personeel in de Blokker gezegd dat ik eerst mevrouw meeneem naar buiten en dat ik later terugkom om met de vestigingsmanager de schade te regelen (Actie).

Vervolgens ben ik met mevrouw terug naar de instelling gefietst, heb haar gekalmeerd en ben terug gegaan naar de Blokker om e.e.a. te regelen.

Mevrouw is weer tot rust gekomen en voelde zich veilig. Zonder mijn tussenkomst had ze wellicht het personeel en de moeder van het kind over zich heen gekregen. Bovendien kon nu alles opgelost worden zonder tussenkomst van de politie. En ik heb e.e.a. uitgelegd aan het personeel van de winkel, zodat er begrip ontstond voor de situatie (Resultaat).

In eerste instantie voelde ik me opgelaten, maar niemand heeft verdere nadelige gevolgen ondervonden en de rust is wedergekeerd (Reflectie).

Straal met de STARR Interview Methode

Als een selecteur je tijdens het sollicitatiegesprek gaat interviewen met de STARR-methodiek en je hebt dit niet voorbereid, ga je eerder uuuuh's zeggen dan gerichte antwoorden.

Het beste kun je een lijstje maken van je talenten deze beschrijven volgens de STARR-methodiek. Het mooie is, dat je je bewuster wordt van de resultaten die je in je loopbaan geboekt hebt en dat is goed voor je zelfvertrouwen.

50 Veel gestelde Vragen in een Sollicitatiegesprek

Het sollicitatiegesprek met de STARR interview methode:

Onderstaand tref je een opsomming aan van vragen die volgens de STARR methodiek gesteld kunnen worden in een sollicitatiegesprek.

Ze zijn onderverdeeld in vragen over je talenten en in vragen over je expertise; oftewel je werkervaring.

SITUATIE en Talenten

• We zoeken iemand die administratief nauwkeurig is. Hoe nauwkeurig bent u?
• We zoeken een teamplayer. Waaruit blijkt deze competentie bij u?
• U zegt dat besluitvaardigheid een talent van u is. Hoe zorgt u ervoor dat u de goede beslissingen neemt?
• Commerciële resultaatgerichtheid is een must in deze functie. Beschikt u daarover?
• Kunt u een voorbeeld geven dat uw talent als integriteit in uw nadeel werkte?

 SITUATIE en Expertise

• Waar speelde de situatie zich af?
• Hoelang speelde deze situatie al?
• Hoeveel mensen waren er bij betrokken?
• Waar was u op  dat moment mee bezig?
• Wat was het doel van dat overleg?

TAAK  en Talenten

•  Hoe bent u met uw inlevingsvermogen omgegaan met deze situatie?
• In deze functie heeft u meerdere belangen. Hoe weegt u deze tegen elkaar af?
• Als manager doet u het nooit goed. Uw meerderen maar ook uw ondergeschikten zijn kritisch. Hoe gaat u daarmee om?
• Snel tot actie komen is belangrijk in deze functie. Bent u ook wel eens té snel overgegaan tot actie?
• Wat is het voordeel van helicopterview in deze taak en wat is het nadeel? Hoe vindt u een goede balans?

TAAK en Expertise

• Hoe was de rolverdeling?
• Wat was uw specifieke taak?
• Wat waren uw verantwoordelijkheden hierin?
• Het takenpakket is in de loop der tijd veranderd. Hoe bent u hiermee omgegaan?
• Wat zijn voor u onaangename deeltaken en hoe gaat u daarmee om. Kunt u daarbij een concreet voorbeeld geven?

ACTIE en Talenten

• Met welk talent heeft u voor deze aanpak gekozen?
• Heeft u daarbij nog een talent gemist? Waarover had u graag beschikt?
• Hoe zorgt u met uw betrokkenheid dat u het werk niet mee naar huis neemt?
• Hoe doet u dat? Kritiek geven die geaccepteerd wordt?
• Heeft u wel eens een blunder gemaakt?

ACTIE en Expertise

• Welke aanpak heeft u gekozen en waarom specifiek deze?
• Hoe ben je met deze situatie omgesprongen?
• Wat was uw plan van aanpak?
• Hoe ging u om met de teleurstelling?
• Wat heeft u gedaan om de situatie te verbeteren?

RESULTAAT en Talenten

• U geeft aan succesvol te zijn geweest in uw laatste functie. Wat zijn de sleutelfactoren voor uw succes?
• Welke talenten van uzelf herkent u in de bereikte resultaten?
• Welke talenten kunt u steeds minder goed kwijt in de door u geboekte resultaten?
• Wanneer heeft u niet de verwachte resultaten geboekt?
• Hoe bent u daarmee omgegaan?

RESULTAAT en Expertise

• Hoe liep de situatie af?
• Wat was uw bijdrage aan het eindresultaat?
• Was de opdracht succesvol? En waarom?
• Hoe beoordeelden de klanten het resultaat?
• Wat bereikte u nog meer met de behaalde resultaten?

 REFLECTIE en Talenten

• Waarom vindt u dat u deze situatie goed heeft aangepakt?
• Wat heeft u gemist?
• Welk gevoel heeft u aan het resultaat overgehouden?
• Wat is het grootste compliment dat u heeft ontvangen?
• Wat is het grootste verwijt dat u heeft ontvangen?

REFLECTIE en Expertise

• Hoe kijkt u zelf terug op wat u in die functie bereikt heeft?
• Bent u trots op het resultaat?
• Wat heeft van deze situatie geleerd?
• Wat zou u in de organisatie willen implementeren?
• Had u met een andere aanpak betere resultaten kunnen behalen?

Wil je leren stralen tijdens het Sollicitatiegesprek?

Wil je meer leren over het sollicitatiegesprek met de STARR interview methode?

Handiger omgaan met sollicitatievragen?

Wil je handiger leren omgaan met veel gestelde sollicitatievragen?

Wil je meer resultaat halen uit sollicitatiegesprekken?

Wil je de regie in je loopbaan?

Dan heb ik een super mooi aanbod voor je:

1- Daagse Masterclass LoopbaanRegie

Ben je onderweg naar je burn-out?

Heb je een conflict? Of is je werk saai?

Dan glipt de regie over je loopbaan door je vingers.

Voel je je niet gehoord, niet gezien, niet gewaardeerd?

Dan is het de hoogste tijd om de regie over je loopbaan te pakken.

Wil je passiviteit omdraaien in passie?

Dan is deze masterclass perfect voor jou!

Wil je stoppen met depri zijn op je werk?

Boost dan nu je loopbaan!

Don't be lazy. Get in control!

Voor meer info klik op Masterclass LoopbaanRegie.

Met hart en ziel,

Bodo Agterhof